Dataindsigter fra januar 2017

Dataindsigter fra januar 2017

Udgivet d. 3. marts 2017

Flere ser værdien i vores løsninger

Vores system er i dag implementeret i herningCentret, Ballerup Centret og bytorvHORSENS. På trods af at de to sidstnævnte først for nyligt er blevet lanceret, er de allerede godt med, og ser vi på januar måned i forhold til brug af vores løsning, kan vi kun udtrykke stor begejstring.

Stigning i downloads af apps

herningCentrets, Ballerup Centrets og bytorvHORSENS’ kunder har tilsyneladende set værdien i at få personlige og relevante kampagner på mobilen, når de befinder sig i købssituationen. Alene i januar har 2.609 personer downloadet en af vores tre kunders apps, som netop bruger Emplate-systemet til at udsende tilbud og nyheder. Det er svært at drage sammenligner med Ballerup Centrets og bytorvHORSENS fra tidligere måneder, da de først for nyligt har lanceret systemet, men ser vi på herningCentret, har de i januar sat rekord for antal af downlads. 1.121 personer har i januar downloadet herningCentrets app, hvilket er en markant stigning fra december, hvor 466 personer downloadede appen. Kun i oktober har antallet af downloads været i nærheden af dette tal, og denne gang lød det på 844 downloads. Januar var altså en god måned i forhold til nye brugere for vores tre kunder, og vi vil nu se nærmere på, hvordan det har påvirket de andre tal.

Nye følgere – flere visninger

I takt med at antallet af downloads stiger, får butikkerne i centrene og på bytorvet også flere følgere, der ønsker at se netop deres tilbud og nyheder. I januar var der således 2.759 nye brugere, der fulgte mindst én butik. Tallet er højere end antallet af downloads, og det kan blandt andet forklares ved, at nogle henter appen, og først når de besøger centrene eller bytorvet, tager de stilling til, hvem de vil følge. Slutbrugerne følger ikke kun butikkerne, men en stor del af dem kigger også på butikkernes tilbud og nyheder. Som et resultat af dette er der 48.818 gange i januar måned blevet åbnet et tilbud eller en nyhed, og de 48.818 visninger er fordelt på 3.608 personer.

Besøgende med appen

2.268 app-brugere besøgte i januar herningCentret, Ballerup Centret eller bytorvHORSENS, og i løbet af januar var disse personer der i gennemsnit tre gange. En af grundene til at flere kommer igen, skal blandt andet ses som et resultat af de mange visninger af tilbud og nyheder, som kunderne benytter sig af, hvilket øger tiltrækningskræften til centrene og bytorvet. I herningCentret benytter de sig også af et bonusprogram, hvilket også er en af grundene til de hyppige besøg. Dette bonusprogram vil der snarligt komme et blogindlæg om.

Emplate systemet muliggør, at herningCentret, Ballerup Centret og bytorvHORSENS kan se, hvordan det går dem måned for måned. De har fået et værktøj, hvor de nu kan måle effekter af de tiltag, de laver. Målingerne viser, at januar har været en succes for alle tre steder, og det kan skyldes, at de har formået at kommunikere ud, hvilke fordele der er med deres app, hvorfor flere og flere kunder benytter sig af den.